De bine despre Urgent Cargus și Kaufland România

Înainte de ziua lui fii-miu m-am lovit de cele două branduri și cum m-au ajutat zic să le mulțumesc.

• Urgent Cargus – Am comandat pentru fii-miu o mașinuță pentru ziua lui de pe www.erfi.ro și din pâcate livrarea nu era plânuită să ajungă la timp. Am sunat la Cargus și doamna de la telefon mi-a confirmat că mașinuța este la ei și că nu este programată să fie livrată până pe 7. A căutat pe acolo și mi-a zis că este foarte greu să-mi găsească coletul de vreme ce nu este programată livrarea. Am înțeles, am mulțumit, am închis. După 30 de minute m-au sunat de la Cargus, mi-au zis că mi-au găsit mașinuța și dacă o vreau repede să mă duc după ea. Am fost, am luat-o, fii-miu a fost foarte fericit.
• Kaufland România – Am fost într-un magazin de-al lor să caut coaste, aveam nevoie de 9kg, tot pentru ziua lu fii-miu. Mi-au zis că nu au mai adus deloc anul ăsta așa că m-am apucat să caut în alte părți. Până la urmă, cu ninsoarea din 6 ianuarie, omul ce urma să-mi aducă coaste a rămas pe undeva blocat și am sunat la Kaufland, la relații cu clienții. Cu toate că nu știu stocurile magazinelor, domnișoară de acolo, mi-a zis că mă ajută. I-am explicat cam în ce zonă a Bucureștiului mă interesează dacă au coaste, și că îmi este greu să mă deplasez pe zăpada respectivă să văd dacă au său nu. A sunat ea în magazinele din zona menționată și după 15 minute a revenit cu un telefon. Avem coaste la Sebastian, mai au 10kg pe stoc. Am mulțumit, m-am dus, le-am luat, totul foarte ok.

Pentru asta vreau să le mulțumesc și vreau să mulțumesc în primul rând oamenilor cu care am interacționat. Puteau să-mi închidă telefonul politicos sau să mă ajute. Au ales să mă ajute. Respect!